News

EZ Insider: Ik schreeuw, jij schreeuwt we allemaal voor onderdompeling…
Vrijdag 28 februari 2020

EZ Insider: Ik schreeuw, jij schreeuwt we allemaal voor onderdompeling…

Als Gen Z, is er één ding dat ik weet over mijn peer group, wat me ongemakkelijk maakt om toe te geven, alles wat we doen is om gezien te worden dat we het doen. In een cultuur gedreven door Instagram, Snapchat en het documenteren van elk moment, is er bijna een competitie onder generatiegenoten om altijd het meeste plezier te hebben.

EZ Insider: I Scream, You Scream We All Scream for Immersive Experiences
Dit vertaalt zich in ons consumentengedrag, waar jonge consumenten, zoals ikzelf, ons geld aan uitgeven, wat ons meer laat betalen en wat we als waardevol beschouwen. We zien de ervaring, het vermogen om het te “Instagrameren” als onderdeel van die aankoopwaarde. Dit inzicht is waar ik geloof dat de opkomst van pop up restaurants, “musea”, “herenhuizen”, winkels en meer vandaan komt. Dus, als student marketingcommunicatie moest ik er zelf een gaan ervaren – voor educatieve doeleinden.

Hoe het IJsmuseum in leven is gekomen

Het IJsmuseum werd in de zomer van 2016 voor het eerst geopend in het Meatpacking District in Manhattan, als een beperkt aantal pop ups en downs. Het concept werd ontwikkeld door de 24-jarige Maryellis Bunn na zes maanden proberen te achterhalen wat ze met haar leven moest doen nadat ze haar baan had opgegeven in Time, Inc. Ze verveelde zich bij de NYC bar en restaurant scene en wenste dat er ergens meer plezier was voor haar duizendjarige leeftijdsgenoten en jonge mensen om rond te hangen.

EZ Insider: Ik schreeuw, jij schreeuwt we allemaal voor onderdompeling…
Bunn heeft altijd van ijs gehouden en van de rustige, betekenisvolle interacties die ze met anderen had toen ze de verschillende ijswinkels rond NYC bezocht. Ze wou die sfeer gebruiken om er iets van te maken dat een nieuwe generatie aantrok. Hier ontwikkelde ze het idee voor het ijsmuseum, de kruising tussen kindernostalgie en een trendy Instagram-fotomoment. Binnen vijf dagen na de lancering van de ticketing was de pop-up tentoonstelling uitverkocht in de oorspronkelijke Meatpacking District locatie.

Sindsdien is het museum naar San Francisco, Miami en L.A. gereisd, er zijn nu twee permanente locaties in SOHO en San Francisco. Meer dan 1,6 miljoen mensen hebben de tentoonstellingen bezocht en het heeft zelfs beroemdheden als Kim Kardashian en Beyoncé aangetrokken. Het bedrijf heeft meer dan $10 miljoen aan inkomsten gebruteerd en heeft een ijspuntlijn gelanceerd die uitsluitend in Target wordt verkocht.

Een bezoek aan het museum

EZ Insider: Ik schreeuw, jij schreeuwt we allemaal voor onderdompeling…
Tijdens een last-minute reis naar NYC bezocht ik samen met een vriend van WVU de onlangs geopende permanente SOHO-locatie. Kaartjes moeten worden gekocht voor een specifieke tijdslot, dus we kozen voor een vroege avond rond het diner en dachten dat de mensen dit keer zouden vermijden om de restaurant scene in SOHO te verkennen, en ze kosten $39 per persoon. (Beste bankrekening, het spijt me zo, maar Instagram maakte me het doen). De buitenkant van het gebouw overspoelt de drukke straat met bubbelgom roze lichten die je van blokken afstand kunt zien.

We hadden het helemaal mis over het gebrek aan publiek tijdens het eten, de lobby was volgepakt. De mix van aanwezigen was zeer interessant. Er waren groepen tienermeisjes gekleed in trendy jeans en bijgesneden truien, moe kijkende moeders en jonge kinderen, een groep van vier van de vijf volwassen mannen waarmee we uiteindelijk bevriend raakten en wij, twee college-age meisjes vastgebonden met twee volledig geladen iPhone’s om de ervaring te documenteren. De lobby is de gastheer van de cadeauwinkel, de pint shop waar ze exclusief Museum of Ice Cream smaken verkopen en de wachtruimte om de tentoonstelling te betreden.

Na het wachten in de lobby, werd onze tijdsgroep opgeroepen, en we werden geschud in een andere holding kamer om te worden opgeleid op de geschiedenis van de tentoonstelling. Na de tentoonstelling medewerkers “hernoemd” ons door ons ijs thema genaamd tags (EM & M rapportage voor de plicht hier), werden we eindelijk verhuurd in de volledige tentoonstelling te verkennen op ons eigen tempo. Elke kamer was helder verlicht en was versierd met bubbeltjesgom in roze en neonkleuren. Nog beter, bijna elke kamer had ook een ijsmonster dat op ons wachtte.

Elke kamer had een interactief gedeelte, iets om aan te raken, op te klimmen, te zitten of, in het geval van het sprenkelbad, in te zwemmen. Het is echt een meeslepende kunstervaring in plaats van een museum en deed me denken aan het Please Touch Museum waar mijn ouders mij als kind in Philadelphia ook mee naartoe namen, maar met minder personages uit kinderboeken. Ik knapte met gemak meer dan 100 foto’s, at ijs totdat ik voelde dat er suiker door mijn aderen stroomde en ik een geweldige tijd had.

In theorie was ik niet helemaal voor dit museum, ik heb eigenlijk een hekel aan het nemen van foto’s van mezelf en erken dat ik WAY te veel tijd doorbreng op mijn telefoon, maar toen ik er eenmaal was, heeft het verlangen om te posten, te delen en foto’s te nemen me over de streep getrokken. Het was een knaller en ik zou zeker nog een soortgelijke ervaring doen.

De Marketing Communications Angle

Dus, nu heb ik een van deze onderdompelingen meegemaakt…